🛒 Cum cumpăr

Comenzile pentru produsele noastre pot fi plasate online, telefonic sau prin email, în funcție de preferințele tale. Iată cum poți proceda:

🖥️ Comandă online – rapid și simplu

1. Caută produsul dorit
   Poți naviga prin categoriile din meniul principal sau poți folosi bara de căutare pentru a găsi produsul dorit.

2. Adaugă în coș
   După ce ai găsit produsul dorit, apasă butonul „Adaugă în coș”. Produsul va fi transferat automat în coșul de cumpărături.

3. Finalizează comanda
   După adăugarea tuturor produselor, apasă pe butonul „Finalizează comanda” și completează următoarele informații:

   • Metoda de livrare: Curier rapid sau ridicare personală de la atelierul nostru din Ilfov;

   • Datele de livrare: Nume, prenume, adresă completă (județ, localitate, stradă, număr, bloc, etaj, apartament, interfon – dacă este cazul);

   • Metoda de plată: Ramburs (cash), card bancar sau transfer bancar;

💡 Dacă ai cont pe site, te poți autentifica pentru a accesa istoricul comenzilor sau pentru a plasa comenzi viitoare mai rapid.

📞 Comandă telefonică

Ne poți suna la 0727.283.611, iar un membru al echipei noastre îți va prelua comanda și îți va răspunde la orice întrebare legată de produse sau livrare. Dacă apelul sună ocupat, ne poți lăsa un mesaj pe Whatsapp.

📧 Comandă prin email

Trimite comanda ta la adresa comenzi@texturedart.ro sau completează formularul disponibil aici.

Te rugăm să incluzi în email:

• Datele de livrare (nume, adresă completă, telefon);

• Produsele dorite (denumire, cod produs sau link către produsul din site);

• Metoda de livrare și plată preferată;

🖼️ Lucrări unicat – Disponibilitate limitată
Toate tablourile create sunt lucrări originale, realizate manual în atelierul nostru din Ilfov. Fiecare piesă este unică și disponibilă într-un singur exemplar, iar odată achiziționată, nu va mai fi reprodusă identic.

Pentru comenzile de tablouri personalizate sau pentru reinterpretări inspirate din modele anterioare, te rugăm să accesezi secțiunea „Tablouri la comandă”, unde vei găsi un formular dedicat.

📦 După plasarea comenzii
Vei primi un email de confirmare cu toate detaliile comenzii tale. Dacă este o lucrare personalizată, vom reveni cu un mesaj în cel mai scurt timp pentru a stabili împreună toate detaliile – dimensiuni, culori, inspirație vizuală etc. Termenul de execuție și livrare va fi confirmat ulterior, în funcție de complexitate și disponibilitate.

📌 Nu există valoare minimă pentru o comandă.
Alege cu încredere orice lucrare disponibilă, indiferent de preț.

❓ Ai întrebări despre livrare, personalizare sau întreținere?
Răspunsurile la cele mai comune nelămuriri se află în secțiunea Întrebări frecvente (FAQ) – o poți consulta oricând pentru mai multă claritate.